Dopo quanto tempo ricevo il mio pacco?

Le spedizioni vengono effettuate, per l’Italia (isole comprese), in 1/2 giorni lavorativi (esclusi sabato e domenica) dalla ricezione del pagamento.

Quando partirà il mio pacco?

Per gli acquisti che vengono pagati con Paypal, Carta di Credito o in contrassegno (quest’ultima opzione è valida solo per l’Italia) la spedizione partirà il giorno successivo all’ordine, per gli acquisti pagati con bonifico bancario il pacco partirà una volta ricevuto il bonifico (generalmente 2 giorni lavorativi).

Al momento dell’invio del pacco verrà inviata una mail/un messaggio con il numero di spedizione per monitorare lo status e la data prevista di consegna.

Quanto costa la spedizione?

Il costo della spedizione per l’Italia è pari a 5 euro. Le spedizioni in Itali asono gratuite per gli ordini superiori ai 60 euro.

Altri paesi in cui effettuiamo le spedizioni sono:

Austria, Belgio € 16

Bulgaria, Romania, Svezia € 30

Danimarca € 20

Estonia, Lettonia, Lituania, Slovacchia, Slovenia € 32

Germania € 15

Lussemburgo, Paesi Bassi € 17

Croazia, Polonia, Ungheria € 23

Repubblica Ceca € 24

Spagna € 25

Portogallo € 29

Posso fare il reso?

Il reso è concesso entro 14 giorni dall’acquisto, previo invio di e-mail alla casella di posta info@mondozerowaste.it .

Verrà concesso il reso solo nel caso in cui i prodotti arrivino danneggiati; il ritiro del pacco verrà effettuato tramite nostro corriere e le spese di spedizione del reso saranno pagate dal cliente stesso.

Il rimborso verrà concesso solo nel momento in cui il pacco risulterà ‘perso’ o mai arrivato. Il rimborso deve essere richiesto nell’arco di 14 giorni. Il valore rimborsato sarà pari al totale dell’ordine meno le spese di spedizione.

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